En Yzmirelavo valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los utilizamos y cómo protegemos tu información conforme a la normativa de España.

Qué información recogemos

Solo solicitamos los datos necesarios para gestionar tu consulta, contacto y prestación de servicios de coaching.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados por ti.
• Información de contacto adicional, como número de teléfono y dirección, si decides compartirla.
• Datos relativos a tus preferencias para poder ofrecerte una experiencia personalizada.
• Información técnica básica generada por el uso de la web, como cookies y registros de acceso.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se emplean únicamente para gestionar tu relación con Yzmirelavo y garantizar la calidad del servicio.

• Responder a tus consultas y facilitar el proceso de coaching personalizado.
• Gestionar la comunicación durante todo el proceso y programar sesiones.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de la web para todos los usuarios.
• Cumplir con obligaciones legales según la normativa española y europea.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo el consentimiento informado y la relación contractual.

Solo tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado, siempre con tu consentimiento previo o por obligación legal.

Cesión de información

Yzmirelavo no vende ni comparte tus datos salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades públicas o en procesos administrativos si fuera necesario.
• Colaboradores autorizados que prestan apoyo técnico o administrativo, bajo acuerdos de confidencialidad.
• En caso de reestructuración interna, tus datos se protegerán con los mismos criterios de confidencialidad.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteraciones o divulgación. Revisamos periódicamente la seguridad y limitamos el acceso solo a quienes lo necesitan.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos personales.

• Solicitar acceso y obtener información sobre los datos almacenados.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a tratamientos o retirar el consentimiento en cualquier momento.

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Contacto

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Actualizaciones de la política

Yzmirelavo puede modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Te informaremos de cualquier cambio relevante.